青年动漫简论动漫店经营管理机制策略
作为进入市场经营的一般动漫店,其公司的内部工作环境和现状,都会有自己“独到”的特色的。根据本人近几年的参与一些动漫公司的实际项目操作和与一些动漫店老总的交流、沟通中,觉得中国的大多数动漫店,正处于一个店发展的“瓶径”阶段,也就是我们常说的“转型期”。就是说,有一大部分动漫店的经营、运营,正在由“动漫制作经营模式”转为“动漫原创制作市场经营模式”。一般来说,任何一类店的“转型”是店经营行为中再正常不过的事,但是,同时,也是一个店最关键的时期,转型的“时效性”和“成功率”是关糸着一个店的“存亡”的。如果一个店光只在“市场经营”方面转了型,而店的“经营机制”和“运营管理机制”没有成功地“转型”,那么,这种转型是不到位的,是达不到“预期效果”或只能达到部分“预期效果”的。
我个人认为,一个动漫店的“经营模式转型”,不但要从建立动漫“原创经营部门”开始,而且应该衍伸到店的“转变经营机制和运营管理机制”上。也只有这样的“转型”才可能够做到——到位或成功,并达到“预期效果”,创造更好的店经营效益。因此,最少要先做到:
一、 建立规范的动漫店经营机制和程序
这种“规范的经营机制和程序”不光只是部门的配置和完善,还必需要做到从“店的章程、店的经营管理制度和店的内部运营管理制度和机制”上,都需要与本店的“经营策略;效益目标”相适应和相“配套”。这些“章程、制度、机制”包括:经营范围;经营管理机构;部门职责、职权、职能;财务、人事、税收、法律和公司内部的运营管理及运营的程序,都应该做到“市场化;规范化;程序化;合法化;合理化;人性化;”。其主要的核心是:建立一种快速、高效的店经营、运营管理章程、制度和程序,以达到店发展的“战略目标和效益目标”!
二、 建立一种符合本店的市场经营策略和效益目标策略的决策机制
“动漫原创”市场开发和经营是每个动漫店都在寻求的经营策略;就目前的中国动漫市场现状而言,动漫店原创经营都是处于一种比较“艰难”的阶段。这种“艰难”除了中国动漫市场的“市场环境”以外,就我个人观察,均与其经营的“目标定位策略;效益达标策略;资源开发策略等策略相关外,最重要的是,大多数动漫店的动漫市场经营策略目标、经营、运营体糸与其本身的“店经营机制和决策程序”的制定、配套有必然的相互作用关糸。就我个人了解,中国有的一些中、小动漫店连“店章程;店管理制度”都没有(有的都是注册公司帮助撰写的),更别说合理、有效的决策机制了。那么这种店如何在目前中国动漫市场上进行这么“激烈”的竞争?又如何能达到其各种“策略、目标、行为”决策的正确性?
因此,任何一家参与市场经营的动漫店在制定和决策市场经营项目和经营策略上,在实现或达到某项目标、策略上,尽可能做到建立符合本店的“核心竞争力”和核心发展策略的“决策机制”!只有这样的决策和形成这样的决策机制,才有可能做到“有的放矢”地完成或达到其效益目标。
三、 建立其店急需的市场资源策略和相关的资源公关策略
首先,我个人认为,一个店的“公关”,不是“接待”工作这么简单的内涵,根据其店的外部市场资源现状来说,除了“市场资源”可以通过市场“开发和营销”外,其最重要的“社会资源”(包括政府资源;行业资源;资金资源;在其公司经营发展中需要的其它相关的资源),不仅仅只是通过“开发和营销”就能做到的,而是需要“攻关”才能获取或得到,直至“保持”的。
因此,建议动漫店应该设立专门的“公关部门或人”开发相关的社会资源,并保护和“经营”好这些“资源”。要做到这些,必需要制定与其相关的“攻关”策略,否则,就是其已经拥有的“相关资源”也会因为“公关”的原因而丧失或“失效”的。
再有,中国的动漫店决策人或老板中,有很大一批是属于动画技术或专业、专家人士出身,其作为一个动漫艺术、技术的创作或制作的专业能力是“勿用置疑”的。但是,作为一个技术专业人才,如果没有长期的市场经营经验的积累,是很难做到其市场经营项目决策的正确性,因此,我们会经常听见某动漫店老总这样说:你的店和自己只要做到如何、如何、、、、别人会来找你的!这样,总是觉得有些被动性,如果,在此基础上加上我们选择主动去“找别人”,那么我们的选择余地和选择权不是更大吗?不是由“被选择”变为“选择者”了吗?这样是不是更好点?
当然,店的经营管理还不只这些,以上,只是针对一般的动漫店在经营、运营中经常出现的问题,而且动漫店经营、运营中具体的“操作”也不是几点“理论性”的话能解决的。但是,如果其在店经营、运营机制调整上,关注到以上几点,我相信至少其店的经营、运营管理机制会做到比以前更配套、合理、有效的。
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